La concurrence directe (définition)
Toute organisation qui répond à un même besoin grâce à une même technologie.
Exemple
Danone et Yoplait répondent à un même besoin nutritionnel par un produit identique : le yaourt.
La concurrence indirecte (définition)
Toute organisation qui répond à un même besoin par une technologie différente.
Exemple
Les vols de la compagnie aérienne Air France et les TGV SNCF sont deux entreprises en concurrence indirecte. Elles répondent à un même besoin : celui de se déplacer d’une ville à une autre rapidement, mais par un produit différent : un trajet en train ou en avion.
Quelle implication pour le responsable marketing ?
Le responsable marketing doit à la fois observer sa concurrence directe et sa concurrence indirecte. En effet, lorsqu’Air France propose une promotion sur un vol Paris-Marseille, il retire des ventes potentielles aux TGV SNCF.
